общие вопросы
Мы являемся официальным партнером сервиса «ТОСАМОЕ.tv», наши контакты вы найдете на сайте сервиса. Предоставляем услуги в течение 6 лет.
Гарантию на предоставление услуг сервисом ТОСАМОЕ мы предоставить не можем.
Гарантию на предоставление услуг сервисом ТОСАМОЕ мы предоставить не можем.
Apple TV 2, 3, 4 и 4К.
Для Apple TV 4/4K в поиске AppStore наберите tcplay. Приложение TCPlay.
Для Android в поиске Google Play наберите tocamoe.m Приложение TOCAMOE.M
Да. Настройки едины. Также вы можете брать с собой в отпуск приставку в любую страну и смотреть там.
За 2 дня до окончания подписки, на указанную, при регистрации, почту будет выслано письмо, с напоминанием об окончании действия подписки и с предложением продлить. Укажите тариф и предпочтительный способ перевода.
ВНИМАНИЕ! Тем у кого Бессрочная подписка (на все время работы сервиса ТОСАМОЕ), делать ничего не нужно, наслаждайтесь просмотром.
ВНИМАНИЕ! Тем у кого Бессрочная подписка (на все время работы сервиса ТОСАМОЕ), делать ничего не нужно, наслаждайтесь просмотром.
Если я оплачу Год или Бессрочный, а сервис, через месяц, начнет тормозить или плохо показывать, я могу вернуть деньги?
В настоящий момент сервис ТОСАМОЕ доступен на следующих устройствах:
- приставках apple tv 2, 3, 4, 4К
- любые версии iPad и iPhone c iOS 8.0 и выше
- смартфоны и планшеты на Android
- любые устройства через браузер.
Да, сможете, DNS сервиса ТОСАМОЕ поддерживает эти ресурсы. Но это актуально только для Apple TV 2, 3 поколения, для Apple TV 4 менять DNS не нужно.
Для тех, у кого 1 приставка и хочет сэкономить.
Покупая подписку на Аккаунт (1 устройствo), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер),а так же вы получаете полный доступ ко всем разделам сервиса, через приложение на Apple TV или iOS. Для этого Аккаунт (4 устройства) покупать не нужно.
Покупая подписку на Аккаунт (1 устройствo), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер),а так же вы получаете полный доступ ко всем разделам сервиса, через приложение на Apple TV или iOS. Для этого Аккаунт (4 устройства) покупать не нужно.
Для тех, у кого больше 2х приставок.
Покупая подписку на Аккаунт (4 устройства), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер).
В личном кабинете вы можете подключать до 4х приставок Apple TV, или через приложение на iOS, а так же смотреть ТВ каналы, фильмы и сериалы через браузер с любых устройств (Windows, MacOS, Android).
Покупая подписку на Аккаунт (4 устройства), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер).
В личном кабинете вы можете подключать до 4х приставок Apple TV, или через приложение на iOS, а так же смотреть ТВ каналы, фильмы и сериалы через браузер с любых устройств (Windows, MacOS, Android).
ВОПРОСЫ ПО НАСТРОЙКЕ
У каждой приставки свой индивидуальный номер, по которому мы подключаем к сервису.
Для Apple TV 2/3 выберите «Настройки» > «Основные» > «Об Apple TV».
Увидите серийный номер. Его и нужно выслать.
Для Apple TV 4/4К установите приложение TCPlay из AppStore, запустите, в поисковой строке наберите tcm и скопируйте номер в приложении (ID Устройства).
Для Android установите tocamoe.m, запустите приложение и скопируйте номер (ID Устройства).
Для Apple TV 2/3 выберите «Настройки» > «Основные» > «Об Apple TV».
Увидите серийный номер. Его и нужно выслать.
Для Apple TV 4/4К установите приложение TCPlay из AppStore, запустите, в поисковой строке наберите tcm и скопируйте номер в приложении (ID Устройства).
Для Android установите tocamoe.m, запустите приложение и скопируйте номер (ID Устройства).
Профиль дает возможность изменить интерфейс чужого приложения, в данном случае сервис ТОСАМОЕ использует приложение «Bloomberg». На сайте уточните действующий профиль.
Смена DNS требуется для того, что бы подключится к удаленному сервису.
На сайте уточните актуальный DNS, его переодически меняют.
На сайте уточните актуальный DNS, его переодически меняют.
Опишите вашу проблему нам в Telegram @seetv_pro
Если нет Telegram, можете написать в iMessage или через обратную связь.
Если нет Telegram, можете написать в iMessage или через обратную связь.
ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ НАСТРОЙКИ ПРИСТАВКИ
НАСТРОИТЬ
Apple TV
Apple TV
НАСТРОИТЬ
Android
Android
вопросы по работе сервиса
На данный момент более 200 каналов, из них 50+ в HD качестве.
На Apple TV 2/3 нужно выбрать канал, нажать на пульте кнопку «Play», откроется архив до 6 дней и программа передач. На Apple TV 4/4K выбрать канал и нажать тачпад на пульте.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.
Памятка по значкам на иконках каналов:
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.
Памятка по значкам на иконках каналов:
- красный круг слева — есть архив
Пароль «6666» или «0000». Пароль нужен, чтобы дети не смогли зайти. Для того, что бы выйти, нажмите на кнопку Выйти.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.
На Apple TV 2, 3 нужно выбрать канал, нажать на пульте кнопку «Play», увидите кнопку «Добавить в избранное». На Apple TV 4 выбрать канал, нажать тачпад на пульте, пролистать даты в самый вверх и увидите кнопку «Добавить в избранное».
Apptv TV 4/4K:
При просмотре фильма, делаете на пульте свап вниз. В разделах Субтитры и Аудио выбираете нужный пункт.
Apple TV 2/3:
При просмотре фильма, зажимаете на пульте кнопку SELECT. В разделах Субтитры и Аудио выбираете нужный пункт.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеоинструкциях.
При просмотре фильма, делаете на пульте свап вниз. В разделах Субтитры и Аудио выбираете нужный пункт.
Apple TV 2/3:
При просмотре фильма, зажимаете на пульте кнопку SELECT. В разделах Субтитры и Аудио выбираете нужный пункт.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеоинструкциях.
В Apple TV 4 предусмотрен режим многозадачности. Включить его можно с помощью двойного нажатия на кнопку Домой (справа от кнопки MENU). Для того чтобы закрыть программу, необходимо провести пальцем вверх на открытом превью.
Apple TV 2/3: проверьте настройки (профиль, dns), сверьте с актуальными. Перезагрузите приставки и роутер.
Apple TV 4/4K: выгрузите приложение, перезагрузите приставку и роутер.
Apple TV 4/4K: выгрузите приложение, перезагрузите приставку и роутер.
Настройка DNS может слететь, если вы смените WI-FI сеть, или переключите проводное соединение (кабель) на WI-FI или наоборот.
Да, если фильм поддерживает объемный звук.
Меняете звук по время просмотра фильма, для этого на пульте свап вниз, выбираете раздел Audio, затем соответсвующую дорожку.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.
Меняете звук по время просмотра фильма, для этого на пульте свап вниз, выбираете раздел Audio, затем соответсвующую дорожку.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.
КОНТАКТЫ
iMessage (Сообщения): seetv@icloud.com
Telegram: @seetv_pro
Группа VK: vk.com/seetvpro
Почта: seetvpro@ya.ru
Наша группа
Telegram: @seetvpro
Группа в Телеграм, подписывайтесь, что бы следить за новостями
Чат с поддержкой, по всем вопросам обращаться сюда
Внимание! Не пишите сюда письма! Контакт только для iMessage
2016–2023 | Seetvpro — официальный партнёр медиа-клуба ТОСАМОЕ, сайт сервиса: tocamoe.tv
Покупая подписку через наш сайт, вы получаете дополнительную оперативную поддержку, которой хватает в 90 % случаев.
Наша группа
